kiszállítással, fizetéssel, pénzvisszafizetési garanciával kapcsolatos információk

• házhozszállítás (1 450 Ft)*: egy futárszolgálat egészen az ajtódig viszi a csomagot… ennél nincs is kényelmesebb módja a vásárlásnak! A futárszolgálat előzetesen értesít e-mail-ben a kiszállítás idejéről.
• GLS-pont vagy GLS-csomagautomata (1 450 Ft): Ha napközben nem tudod elérhetővé tenni magad a futár fogadására, akkor kérd a csomagod a közeledben lévő GLS-pontra vagy GLS-automatába. Ha a csomagod megérkezett, akkor a futárszolgálat értesít e-mail-ben. A csomagod átvételére 5 munkanap áll rendelkezésedre. (A bútorokhoz a méretükből adódóan sajnos nem tudunk ilyen átvételi módot biztosítani.) Az átvevőhelyeket itt találod.
• Magyar Posta (2 990 Ft + 1 500 Ft adminisztrációs díj)

*Ha a bútorfestéshez 40 ezer Ft-nál magasabb értékben vásárolsz alapanyagokat-eszközöket, akkor a csomagodat ingyenesen szállítjuk.

A rendelésed után arra számíthatsz, hogy a csomagod 4 munkanapon belül megérkezik (általában ennél még hamarabb is), ha a GLS-futárszolgálatot vagy GLS-csomagpontot választottad a pénztárban. Ha “rendelhető” státuszú termék is volt a kosaradban, akkor viszont a szállítási idő kb. 3 hétre hosszabbodhat.
Ha a Magyar Posta futárszolgálatával kérted, hogy szállítsuk a csomagodat, akkor az várhatóan 7-10 munkanapon belül érkezik majd meg.

A leggyorsabb az, ha GLS-futárszolgálattal házhoz kéred a csomagodat: így általában 2-3 munkanapon belül megérkezik a rendelésed.

Ha a kiszállítás alatt lévő csomagoddal kapcsolatban kérdésed-megjegyzésed van, akkor ezeket a számokat hívhatod:

• házhozszállítás és GLS-pont: hívd a GLS-ügyfélszolgálatot
• Magyar Posta: hívj minket

Ha a kosaradba kizárólag a „BÚTORFESTÉS” kategória alá tartozó termékeket pakoltál és a rendelésed értéke meghaladja a 40 000 Ft-ot, akkor a csomagodat ingyenesen szállítjuk! Éljen-éljen!

Igen!

Ha Magyarországon kívülről szeretnél rendelni, akkor nincs más dolgod, mint a rendelési felületen a “Szállítási Cím” alatt kiválasztani azt az országot, ahová a csomagod kéred. (Ha nem találsz egy országot a listában, az azt jelenti, hogy oda sajnos nem szállítunk.) A szállítási költséget a rendszer ebben az esetben is jelzi a rendelés véglegesítésekor.

A termékek mellett feltüntetett vételár bruttó érték. A rendelésért fizetendő összeg a megrendelt termékek árából, a kiszállítás költségéből, illetve az esetleges adminisztrációs díjakból (Magyar Posta, utánvét) adódik.  A rendeléskor az oldal összegezve is megmutatja a tételeket a jóváhagyáshoz.

A rendelésed leadásakor a következők közül választhatsz:

• utánvét: A termék átvételekor készpénzben vagy bankkártyával fizetsz a futárnak. Az utánvétes fizetés díja: 400 Ft.
• bankkártyás vásárlás: A rendelés leadásakor az OTP Simple Pay biztonságos rendszerén keresztül a kártyád adatainak megadásával fizetsz. A bankkártyás fizetésről részletes tájékoztatót találsz itt.
• átutalás: A 11711003-21478664 számú bankszámlánkra (Azúr Bagoly Kft., OTP Bank) utalod a végösszeget. Kérjük, hogy a közlemény-rovatban tüntesd fel az e-mail-ben kapott rendelésszámodat. A csomagodat az összeg beérkezését követő munkanapon indítjuk útnak.

A termékeinkre kétféle pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk*:

• A bontatlan termékeket az átvételtől számított 60 napon belül visszavesszük. (Ld.: ÁSZF.)
• Próbáld ki! Ha nem tetszik, akkor nyugodtan küldd vissza! –  A “BÚTORFESTÉS” kategória alá tartozó termékeinkre ráadásul minden vásárló** számára egy alkalommal a gallonos kiszereléseink kivételével egy felbontott csomagra is érvényesíthető a 100%-os pénzvisszafizetéses garancia: egyszerűen küldd vissza a vásárlástól számított 30 napon belül a termék legalább felét, és a teljes vételárat megtérítjük. A tejfesték gördülékenyen, sokoldalúan, vegyszermentesen használható, ezért hiszünk abban, hogy a használatával sikeresen tudod majd alakítani a bútoraidat.

A pénzvisszafizetési garanciát a következők szerint érvényesítheted:

• A visszaküldött termékek legyenek sérülésmentesek. (Kivéve az egyszeri, „próbáld ki” garancia alá eső esetben.)
• A termékekkel együtt küldd el a rendelésazonosítódat.
• A termékekkel együtt küldd el a számlaszámodat, ahová a vételárat visszautalhatjuk. (A vételárat a rendeléskor választott fizetési módtól függetlenül utalással juttatjuk vissza neked.)
• A szállítási díjat nem térítjük vissza.
• A termék visszaküldésének költségét neked kell állnod (utánvétellel visszaküldött csomagot nem tudunk átvenni).

* Pénzvisszafizetési garanciát csak azokra a termékekre vállalunk, melyeket közvetlenül az azurbagoly.hu, tejfestek.hu, vagy azureowl.com oldalakon vásároltál: ha máshol jutottál a termékeinkhez, akkor a garanciát nem érvényesítheted. A pénzvisszafizetési garancia nem érvényes továbbá azokra a termékekre, amelyeket kifejezetten a kérésedre készítettünk. Köszönjük a megértésed!

** A pénzvisszafizetési garancia érvényesítésekor egy vásárlónak tekintjük az azonos e-mail-címről vagy azonos szállítási címmel vagy számlázási címmel regisztrált rendelések feladóit.

A visszaküldeni kívánt terméket kérjük, hogy a következő címre juttasd el: Azúr Bagoly Kft., 7622 Pécs, Siklósi út 22.