A termékeinkre kétféle pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk*:
- A bontatlan termékeket az átvételtől számított 60 napon belül visszavesszük. (Ld.: ÁSZF.)
- Próbáld ki! Ha nem tetszik, akkor nyugodtan küldd vissza! – A “BÚTORFESTÉS” kategória alá tartozó termékeinkre ráadásul minden vásárló** számára egy alkalommal a gallonos kiszereléseink kivételével egy felbontott csomagra is érvényesíthető a 100%-os pénzvisszafizetéses garancia: egyszerűen küldd vissza a vásárlástól számított 30 napon belül a termék legalább felét, és a teljes vételárat megtérítjük. A tejfesték gördülékenyen, sokoldalúan, vegyszermentesen használható, ezért hiszünk abban, hogy a használatával sikeresen tudod majd alakítani a bútoraidat.
A pénzvisszafizetési garanciát a következők szerint érvényesítheted:
- A visszaküldött termékek legyenek sérülésmentesek. (Kivéve az egyszeri, „próbáld ki” garancia alá eső esetben.)
- A termékekkel együtt küldd el a rendelésazonosítódat.
- A termékekkel együtt küldd el a számlaszámodat, ahová a vételárat visszautalhatjuk. (A vételárat a rendeléskor választott fizetési módtól függetlenül utalással juttatjuk vissza neked.)
- A szállítási díjat nem térítjük vissza.
- A termék visszaküldésének költségét neked kell állnod (utánvétellel visszaküldött csomagot nem tudunk átvenni).
* Pénzvisszafizetési garanciát csak azokra a termékekre vállalunk, melyeket közvetlenül az azurbagoly.hu, tejfestek.hu, vagy azureowl.com oldalakon vásároltál: ha máshol jutottál a termékeinkhez, akkor a garanciát nem érvényesítheted. A pénzvisszafizetési garancia nem érvényes továbbá azokra a termékekre, amelyeket kifejezetten a kérésedre készítettünk. Köszönjük a megértésed!
** A pénzvisszafizetési garancia érvényesítésekor egy vásárlónak tekintjük az azonos e-mail-címről vagy azonos szállítási címmel vagy számlázási címmel regisztrált rendelések feladóit.
